لكي تختار مستشفى جيدة لمعالجة أفراد أسرتك فإنك تبحث بين أفضل المستشفيات وتقارن بينهم من حيث الخدمات ومستوى الرعاية الطبية ومدى خبرة الفريق الطبي الخاص بكل مستشفى .لذلك، فهذا التقرير سوف يوفر لك كافة المعلومات والمعايير والصفات التي تمكنك من اختيار أفضل مستشفى لك ولعائلتك.  

قطاع الرعاية الصحية بالسعودية

تمتلك المملكة العربية السعودية، واحدًا من أكبر قطاعات الرعاية الصحية بين دول الخليج، بما يقدر بنحو 48% من إجمالي إنفاقات الحكومات الخليجية على هذا القطاع، بقيمة مالية تصل لنحو 40 مليار دولار وذلك في العام المالي الحالي 2020، بزيادة 25 مليار دولار عن العام الماضي.   وتعد ميزانية المملكة العربية السعودية، هي الأضخم في المنطقة العربية، لاسيما بعد أن أعلنت السلطات السعودية عن اعتزامها إنشاء مدن طبية جديدة بتكلفة تصل إلى نحو 4.3 مليار دولار، الأمر الذي يعكس مدى اهتمام المملكة بالقطاع الصحي.  

كيف تنظر المملكة للقطاع الصحي الخاص؟

تولي المملكة العربية السعودية اهتمامًا كبيرًا للقطاع الصحي، بشتى أنحاء المملكة، وهو ما تؤكده إعلان الممكلة عن رؤيتها في هذا القطاع، من خلال إطلاق «رؤية المملكة 2030» والذي يهدف إلى مشاركة القطاع الصحي الخاص في عملية تطوير المنظومة الصحية.   وتهدف رؤية السعودية إلى بناء نظام صحي يقوم على نموذج جديد للرعاية الصحية، وفق مبادئ ومفاهيم مهمة لنجاحه، تعتمد في المقام الأول على الشراكة مع القطاع الصحي الخاص، من أجل تحقيق أكبر استفادة من المستشفيات والمراكز الطبية المنتشرة بشتى أنحاء المملكة، عن طريق تعزيز وتحسين جودة الخدمات الصحية الوقائية والعلاجية على حد سواء.   يأتي ذلك في الوقت الذي كشفت فيه «رؤية المملكة 2030» أن القطاع الطبي الخاص بات واحدًا من أهم مقومات نجاح قطاع الرعاية الصحية بالمملكة،  والذي يعلب الدور الحقيقي لتصبح المملكة العربية السعودية في مقدمة دول العالم في تقديم الرعاية الصحية.  

كيف طورت السعودية خدمات الرعاية الصحية؟

وضعت المملكة العربية السعودية، مجموعة من المحاور الرئيسية لتطوير القطاع الصحي لديها على المستويين العام والخاص، عن طريق تعزيز نمط الحياة الصحي والتركيز على مكافحة الأوبئة والأمراض المعدية إلى جانب الطب الوقائي، إلى جانب تحسين جودة الخدمات الصحية وسلامة المرضى والمرافق الصحية، مع ضرورة زيادة قدرات الأطباء وتأهيلهم وتوفير التدريب الأفضل لهم.   ومن أبرز المحاور التي اعتمدت عليها المملكة العربية السعودية ما يلي:  

• زيادة حجم الإنفاق على القطاع الصحي الخاص.
• العمل على زيادة كفاءة استخدام الموارد المتاحة.
• التحول الرقمي وضرورة استخدام تقنية تكنولوجيا المعلومات لتحسين كفاءة القطاع.
• دعم الأطباء بزيادة التدريب والتطوير.

 

اعتبارات مبدئية لاختيار أفضل مستشفى في جدة

عند اختيار مستشفى لتلقي العلاج  فلابد من جمع كل المعلومات الممكنة عن المستشفى المقصودة وتوجد عدة طرق لذلك ومنها:

• الإطلاع على الموقع الالكتروني الخاص بهذه المستشفى.
• قراءة منشوراتهم الدعائية أو مقالات لهم أو عنهم.
• البحث عن تقييمات المستشفى التي تريدها.
• التنسيق مع وسطاء طبيين للحصول على المعلومات التي تريدها عن المؤسسة العلاجية المقصودة.

ويجب أن تعلم أنه كلما زادت كمية المعلومات لديك كلما تمكنت من تحديد أفضل مستشفى في جدة لكي تحصل على الرعاية الطبية التي ترغب بها.  

اعتماد المستشفى وجودتها

من الاعتبارات التي يجب مراعاتها عند اختيارك المستشفى هي الاعتمادات الخاصة بها وهي كالتالي:

• اعتماد المستشفى أو العيادة من أحد جهات الاعتماد الموثوق بها والمعروفة وأهم هيئات الاعتماد في مجال الصحة هي الهيئة الدولية المشتركة للجودة والرعاية الصحية JCI.
• لابد من التأكد من أن المستشفى معتمدة من JCI وأن الاعتماد مازال سارياً .
• يمكنك تسهيل عملية البحث من خلال الاطلاع على قائمة المراكز الصحية والمستشفيات المعتمدة من JCI.
• يوجد أيضا اعتمادات أخرى يمكن البحث عنها مثل شهادة الأيزو ISOمن المنظمة الدولية للمعايير فهي تعتمد المستشفيات وفقا لمعايير الجودة الدولية.
• يجب الاطلاع على معايير الاعتماد المحلية التي حصلت عليها المستشفى من جهات الاعتماد المحلية داخل الدولة.

 

الخدمات أو المرافق غير الطبية التي تقدمها أفضل مستشفى في جدة

معظم المستشفيات الكبرى تقدم خدمات السياحة العلاجية وتوفر العديد من الخدمات ويمكننا التعرف عليها كالتالي:

• بعض المستشفيات توفر إقامة فندقية خمس نجوم في غرفة فندقية خاصة بالمستشفى ويقدمون بعض العروض على تلك الخدمة.
• يمكن الاستفسار عن عروض الخدمات الشاملة في حالة توفرها في المستشفى فقد تشمل تلك العروض الانتقالات والمقابلات مع الأطباء والفحوصات التي يحتاج لها المريض.

 

الخدمات والمرافق الطبية التي تقدمها المستشفى

الاطلاع على الخدمات الطبية التي يوفرها مقدم الخدمة الصحية جزء أساسي من اختيارك للمستشفى ومنها:

• معرفة مكان تلقي العلاج وهل هي مستشفى خاص أم مركز طبي كبير.
• هل يوجد وحدة طوارئ متنقلة تابعة للمستشفى أم لا.
• أنواع الغرف المتاحة وهل يوجد أجنحة خاصة وغرف خاصة للمرضى والمرافقين أيضاً.
• تقوم بعض المستشفيات بتوفير حزم متكاملة من الخدمات التي تشمل الإجراءات العلاجية والتحاليل والعلاجات المرتبطة بها.
• معرفة بعض التفاصيل عن قسم العناية المركزة.
• التأكد من وجود علاقات جيدة بين المستشفى والمؤسسات الصحية العالمية وشركات التأمين الصحي.
• معرفة أحدث الأجهزة ووسائل تشخيص مرضك وهل متاحة في هذه المستشفى, أم لا.
• معرفة معلومات عن الأدوية التي تقدمها المستشفى وهل تتفق مع المعايير الدولية للأدوية وهل الأدوية معتمدة من منظمة الدواء والغذاء الأمريكية أم لا.
• التعرف على الأجهزة الطبية المتخصصة في نوع العلاج والجراحة الخاص بك.
• المستشفى ليست فقط مبنى و أجهزة , خبرات الفريق الطبي و التمريض و الفنيين أمر هام جدا لابد من أخذه في الاعتبار عند اختيار افضل مستشفى للعلاج مهما كان المرض بسيطا.

 

الرعاية الصحية التي تقدمها أفضل مستشفى في جدة أثناء العلاج

من مميزات السياحة العلاجية هو التوفير والراحة حيث يمكن للمريض الحصول على أفضل رعاية علاجية بشكل سياحي مثل:

• توفير إقامة فندقية للمرضى كجزء من الخدمة المقدمة لك من قبل المستشفى.
• معرفة نوع الوجبات المقدمة ويمكن اختيار ما يمكنك تناوله وفقا لما يسمح بيه الطبيب المعالج.
• معرفة خدمات التمريض التي تقدمها المستشفى وهل يمكنك الحصول على فريق تمريض شخصي على مدار الساعة إذا كانت حالة المريض حرجة وخطيرة.

 

الخدمات والرعاية  المقدمة في مرحلة ما بعد العلاج في المستشفى

مرحلة الرعاية أو النقاهة التي تلي فترة العلاج  من أهم مراحل العلاج حيث يحتاج المريض إلى التعافي والشفاء بعد الجراحة أو العلاج لذلك فمن الضروري معرفة بعض المعلومات عن الرعاية بعد العلاج فيما يخص التالي:

• إمكانية وجود مرافق معك في فترة ما بعد العلاج.
• معرفة هل حالتك الصحية تحتاج إلى البقاء بالمستشفى بعد العلاج أو الجراحة ولمدة قصيرة أم طويلة؟
• معرفة خدمات الطوارئ الخاصة بالمستشفى في حالة حدوث أي مضاعفات أثناء الجراحة أو العلاج.

 

السجلات الطبية الخاصة بأفضل مستشفى في جدة

بالنسبة للأشخاص الذين يتلقون علاج خارج بلادهم يجب أن  يضعوا في الاعتبار كيفية تعامل هذه المستشفيات أو المؤسسات الصحية مع السجلات الطبية والوثائق ذات الصلة بالعملية العلاجية وذلك من أجل التالي:

•  هذه السجلات والوثائق تعد مراجع ذات أهمية كبيرة جداً بالنسبة للطبيب الشخصي لك بعد عودتك من رحلة العلاج.
• إذا كانت المستشفى تستخدم النظام الإلكتروني في حفظ السجلات الطبية الخاصة بالمرضى والأشعة السينية ونتائج التحاليل فيمكن إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني إلى طبيبك بعد العودة إلى بلادك وهذا يعد من مميزات المستشفى التي قمت باختيارها.
• أما في حالة عدم استخدام المستشفى للنظام الالكتروني فيمكنهم عمل نسخة كاملة من السجل الطبي الخاص بحالتك للاستعانة به عند الحاجة.

 

مستشفيات مغربي

تتميز مستشفيات مغربي أنها تتمتع بكل المميزات التي سبق ذكرها في المقالة من حيث الاعتمادات الدولية و خبرة أطبائها و تميز الخدمة التي تقدمها لمرضاها سواء كان الإجراء بسيطا أو معقدا. تهدف مستشفيات مغربي بكافة فروعها في جميع الدول العربية إلى تقديم الرعاية الطبية المتميزة و الكاملة لكافة المرضى بالإضافة إلى أن مستشفيات مغربي تضم نخبة من أمهر الأطباء والذين يتميزون بالخبرة والاحترافية في كافة المجالات والتخصصات الطبية وأيضا لديها أحدث أجهزة تشخيصية وعلاجية. أما بالنسبة للأقسام الخاصة بالجراحة فتتميز مجموعة مغربي بضم أحدث الأجهزة والتقنيات التكنولوجية الحديثة لإجراء العمليات الجراحية وأيضا تتميز بضم  مجموعة من أطباء التخدير ذو خبرة عالية في مجال التخدير والرعاية. بالإضافة إلى أطقم التمريض بالمستشفى والذين يقدمون خدمات طبية على أعلى مستوى في كلتا المرحلتين قبل العلاج وبعد العلاج.